您好,根据您的描述,您的设备可能符合适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 - Apple 支持
强制重启设备按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助 - Apple 支持
如果您的显示屏过于灵敏或间歇性响应触控操作
如果您的显示屏过于灵敏或者无法正常对触控操作做出响应,请按照以下步骤操作:
重新启动设备。确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
受影响的设备可能会表现出以下症状:显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应
Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。
这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
建议您前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处送修检测。